Como alterar o número de carimbos do cartão do cliente?

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1. O número de carimbos está incorreto?

Não se preocupe, você pode editar o número de carimbos para o valor correto.

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2. Peça para o cliente mostrar o cartão

• Se o celular do cliente for iPhone, peça para ele acessar o aplicativo Apple Wallet.
• Se for Android, peça para ele acessar o aplicativo Google Wallet.

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3. Acesse a tela de Manutenção do Cartão

• Abra o Manutenção do Cartão, pelo link: https://www.voltaai.com.br/s/manutencao

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4. Leia o QR Code do Cliente

1. Com a tela de Manutenção do Cartão aberta, clique no botão “Ler QR Code”.
2. Aponte a câmera para o QR Code do cartão de fidelidade do cliente. Ou digite o código do cartão do cliente.
3. Informe o número correto de carimbos.
4. Clique no botão “Enviar”.

Após a confirmação:

• O número de carimbos será atualizado automaticamente no cartão do cliente.
• O cliente receberá um e-mail de confirmação.